Интервью с предпринимательницей из Ульяновска, присоединившейся к общественному движению помощи пострадавшим при пожаре в «Зимней вишне»

Год назад в Кемерово в торговом центре «Зимняя вишня» произошел пожар. В страшном ЧП погибли 60 человек, из них — 37 детей. Трагедия поломала судьбы сотен людей и потрясла всю страну.

«„Зимняя вишня“: год после трагедии» — видеосюжет Следственного комитета РФ

Сразу после катастрофы создалось уникальное для современной России движение — люди с разных уголков России добровольно объединились и начали совершенно безвозмездно оказывать пострадавшим при пожаре юридическую, психологическую и социальную помощь. «Общественный центр помощи пострадавшим в «Зимней вишни» собрал десяток сильнейших адвокатов и юристов страны, психологов, предпринимателей и просто неравнодушных граждан, готовых тратить своё личное время и ресурсы, чтобы увидеть торжество справедливости на судах по «Зимней вишни» и помогать реабилитироваться родственникам погибших.

В постоянной работе Центра приняла участие ульяновская предпринимательница Анна Туманова — директор консалтинговой компании «АльтерЭгоКонсалтинг», член-основатель благотворительной организации «Ротари Клуб Ульяновск». Она рассказала S.C, как функционирует эта уникальная общественная структура, с какими трудностями она столкнулась в ходе своей работы, как протекает сложный процесс реабилитации пострадавших и борьбы за их права.

Анна Туманова

О том, как все начиналось

Когда пожар случился, наши коллеги из «Ротари клуб Новосибирск», «Ротари клуб Кемерово», почти сразу же начали помогать. Вся эта история, конечно, очень срезонировала в обществе — все увидели, насколько они не защищены, насколько неэффективна государственная система. Ее функционирование, выполнение госструктурами своих обязанностей, не гарантировано ничем. Детей отпустили в кино, дети из кино не вернулись, потому что кто-то делал на этом деньги. Пожарная система, введенная в эксплуатацию с закрытыми глазами, абсолютно неподготовленные сотрудники, попытки вывести должностных лиц из-под судебного преследования…

Свою помощь  семьям пострадавших решили оказать российские юристы, знакомые между собой лично и через социальную сеть Facebook. Многие из них руководители юридических фирм из Кемерово, Екатеринбурга, Москвы и других городов России. Они сформировали юридический блок Общественного Центра, инициировали акцию бесплатной и бессрочной юридической помощи пострадавшим, поддержанную Минюстом и Федеральной палатой адвокатов. Часть юрфирм, напрямую не вовлеченная в активную работу с пострадавшими, выделила бюджет на компенсацию расходов для юристов, прилетающих в Кемерово для встреч с пострадавшими и участия в судебных заседаниях. Они приняли решение, что они работают абсолютно бесплатно ,без гонораров и без пиара своих компаний.

О противостоянии

Можно сказать, что все это время Центр работает в очень враждебной среде. Фактически, он единственный занимается отстаиванием интересов пострадавших. А это не нравится очень многим — есть люди во власти, в надзорных органах, среди бизнеса, которые не заинтересованы в честном расследовании и правосудии. Велась работа по дискредитации наших адвокатов, были провокационные публикации, пытались отстранить их от работы. Когда я наблюдала за этим, то была просто в шоке. Против нас велась планомерная работа на подрыв доверия со стороны пострадавших. Им говорили: «Не надо доверять адвокатам», «У них свои интересы», «Они делают свой пиар на крови» и так далее. Так обрабатывали практически каждую семью, каждого пострадавшего.

В какой-то момент стало понятно, что мы очень «лирично», мягко настроены, действуем недостаточно жестко во многих вопросах, бьем по хвостам. Пришлось усиливаться. Сейчас накал поостыл, но я понимаю, что все под колпаком. Ну, и людям в итоге стало понятно, что кроме Общественного Центра, никто реально не защищает их интересы. Время все расставляет по местам. Работы с каждым месяцем только прибавляется. Приходят новые пострадавшие.

За период с 30.03.2018 по 22.03.2019 безвозмездно оказана правовая помощь (в разном объеме — в зависимости от обращения):
1. 76 гражданам, являющимся родственниками 59 погибших в ТРЦ «Зимняя вишня» граждан
2. Не менее 10 гражданам, получившим вред здоровью или моральный вред в связи с нахождением в момент пожара в ТРЦ «Зимняя Вишня»:
3. Не менее 40 гражданам, осуществлявшим предпринимательскую деятельность в ТРЦ «Зимняя Вишня»
На данный момент 41 родственник погибших имеет соглашение с адвокатом об оказании правовой помощи по представительству их интересов в уголовном деле безвозмездно. С остальными родственниками погибших аналогичные соглашения будут заключены при первом обращении об этом. Работа по оказанию правовой помощи этой категории потерпевших по вопросам, связанным с гибелью их близких в ТРЦ «Зимняя вишня», продолжится до момента завершения уголовных дел и получения гражданами предусмотренных законом компенсаций.

О тех, кто помогает

Наряду с юристами, работают еще психологи. Я преклоняюсь перед психологами, которые отстояли эту страшную вахту в 40 дней. Я ценю, люблю и желаю всего наилучшего нашим юристам, которые не взирая на все профессиональные противоречия в предыдущих баталиях и делах, объединились. Они не упоминают свои компании, только фамилии, чтобы не рекламировать свой бизнес. Мне жаль, что на пресс-конференции в этом году было мало представителей СМИ.

Пресс-конференция Общественного центра

Мы знали, что месяца через 2-3 месяца интерес к теме спадет, людей оставят разбираться со всей этой историей самостоятельно. Но Общественный Центр их не бросит и доведет эту историю до конца. Вы знаете, мне так спокойней жить. Я знаю, что если, не дай Бог, что случится, и здесь найдутся люди, которые встанут плечом к плечу и будут помогать друг другу, несмотря ни на какие угрозы тех, кто должен выполнять свои защитные функции. Меня радует, что это люди абсолютно разных возрастов: от 30 и старше. Абсолютно разные, с абсолютно разным опытом и разным концов страны, но они все рядом. Это очень важно.

Я была там летом. Ездила, чтобы поддержать ребят, потому что начали профессионально выгорать все: и юристы, и психологи, все, кто варился в этом. Давление со всех сторон. У нас двум юристам тоже потребовалась помощь психотерапевтов. Они уже не могли работать с новыми делами. Просто не воспринимали информацию. Такие вещи надо сбрасывать. Выговариваться. В состоянии острого горя работать с людьми нереально тяжело.

О тех, кому помогают

Есть один волонтер кемеровский — Светлана Казадаева. Она очень плотно работала с психологами. Она отбирала с помощью психологов случаи, с которые можно было использовать для того, чтобы помочь другим. Так родилась идея провести соревнования по плаванию памяти Маши (8 лет) и Кости Агарковых (10 лет) — они занимались этим видом спорта. Их однокашники по клубу сами пришли к родителям, тренерам сказали, что мы хотим в память о ребятах что-нибудь сделать. Чиновникам было не до них. Мы закинули информацию в «Ротари Россия».

У меня было потрясение глубочайшее: за 2 часа оплатили билеты двум чемпионам из Татарстана Эрнесту Максумову и Эмилю Мухаметзянову. Очень быстро нашлись спонсоры в Кемерово. Это была абсолютно общественная инициатива, проведенная на общественные деньги. Чемпионы привезли ящик медалей. Дети были счастливы. Мама погибших ребят Наталья Агаркова два месяца не выходила из слез. А в этот день она написала, что в первый раз приехала на кладбище и просто там сидела. Еще дети в память о Маше и Косте сделали такие виньетки: нарисовали воздушные шары, а в них фотографии Маши и Кости. Как будто они улетают в небо. И мама нанесла эту картинку на памятник. Скоро мы во второй раз будем проводим эти соревнования под патронажем «Ротари клуб Кемерово» и Общественного Центра, в планах — сделать их ежегодными.

***
Отец и сын потеряли в пожаре маму и сестренку. Папа такой закрытый IT-шник. Он очень долго не шел на контакт, психологи переживали, что с ним что-нибудь произойдёт. Это не афишируется, но после пожара несколько родителей покончили с собой. Случайно на горячей линии кому-то из психологов он сказал: «У меня есть билеты в Казань на матчи чемпионата мира». Он хотел их сдавать. Ему психолог запретила это делать. Она сказала: «Вы знаете, вы сейчас в таком мраке, но у вас есть шанс для своего сына сформировать хорошие воспоминания. Да, вы опять вернетесь в дом, где нет мамы и сестры. Но мальчик получит что-то еще — светлое, радостное». Надо отдать отцу должное, он собрал всю волю в кулак, поехал. И там уже казанцы взяли их в оборот. Мальчишку отвезли на тренировочную базу «Рубина», подарили ему футболки, устроили фотосессию с футболистами. Потом достали ему суточный пропуск со свободным доступом на стадион. Он получил возможность попасть туда, куда обычным болельщикам вход заказан.

Например, он открывал один из матчей из комментаторской кабины. Затем они отправились в Турцию, потом снова вернулись в Казань на мундиаль.  Две недели они пробыли в атмосфере праздника. Как заметил мой знакомый: «Я встречал одних людей, а провожал абсолютно других». У парней глаза горели. Они просто ожили. Сейчас у папы абсолютно другой голос. Он нашел силы жить дальше, нашел смысл. Мальчик раньше занимался водным поло, но без особого энтузиазма — мы организовывали ему встречу с ватерпольной командой Казани. И он заразился чемпионским духом, и начало у него получаться.

О планах

Сейчас работаем над очень важной идеей — написать книгу памяти. Хотим привлечь всех родителей и близких людей, чтобы они могли выговориться, чтобы их услышали. Это непрожитые жизни, неисполненные мечты — нужно, чтобы у родителей осталась овеществленная память о них.


Второй том книги будет состоять из журналистского расследования — о причинах трагедии, следственных действиях, итогах и т. д. Но это будет тогда, когда всё закончится. Для пострадавших очень важно, чтобы справедливость восторжествовала. Когда люди видят справедливое отношение, что наказаны виновники, что причины этой трагедии не замалчиваются. Это один из ключевых вопросов реанимации этих людей. Фаза острого горя уже прошла. Люди жаждут справедливости. Юристы работают, но это еще работы года на три.

По делу о «Зимней вишни» было возбуждено три уголовных дела по ст. 109, 219 и 238 УК РФ (причинение смерти по неосторожности; нарушение требований пожарной безопасности, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц; оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Общий объем материалов следствия составил более 800 томов.

Комментарий координатора уголовной практики Общественного Центра пострадавшим в «Зимней вишни» Александр Балян в сюжете программы «Постскриптум» на телеканале ТВЦ

О государстве

Меня лично эта история очень сильно задела. У меня такие эмоции были после «Курска» и «Булгарии». Вы живете, платите налоги, выходите в выходные в кино, по магазинам. И оказывается государство в отношении вас не только не выполняет своих функций, но еще и вас пытается сделать виноватым. Ведь предпринимались попытки вывести из-под следствия главного пожарного инспектора. Виноватыми со стороны государства пытались назначить только «тушил» (на профессиональном сленге — уважительное название людей, которые занимаются самой опасной работой на пожарах). А почему? Они чуть сами там не остались, потому что в проходах стояли автоматы, которых ни на одной схеме нет. Те должностные лица, которые отвечали за ввод в эксплуатацию этого здания, за контроль системы пожарной безопасности, просто не делали свою работу.

Работали психологи МЧС, но этого было недостаточно. Соцзащита, например, требовала справку, что вы малообеспеченные и вам положена такая помощь. Вынуждена признать, что профильные структуры у нас не умеют работать в экстремальных условиях.
На втором месяце стали уже сносить ТЦ. Понятно, что руководство региона старалось избавиться как можно быстрее от следов трагедии. Но это же вещественное доказательство — как такое возможно? Причем на второй месяц.

Пустырь на месте «Зимней вишни»

При этом, конечно, пострадавших залили деньгами, чтобы не случилось социального взрыва. Не потому, что испытывали чувство вины, а потому что виновники решали свои вопросы. А вот в справедливости им отказывают. Цинизм высшей степени: вот вам деньги, а вы помалкивайте. Люди говорят: «Да не надо нам ваших денег. Мы их и через суд взять сможем. Пусть виновные ответят в суде по всей строгости закона».

Суммарно семьям назначили по 5 млн рублей за погибшего. 1 млн рублей было перечислено из резервного фонда правительства РФ, еще столько же — из резервного фонда коллегии администрации Кемеровской области. Еще 3 млн рублей за каждого погибшего должен выплатить собственник ТЦ. По словам координатора Общественного Центра Дмитрия Малинина, 5 млн рублей за каждого погибшего — это максимальные компенсации в российской истории.

О личном

Я гораздо меньше верю в наше государство, хотя и раньше по отношению к нему не питала никаких иллюзий. И, пожалуй, бесконечно верю в людей, которые рядом со мной. Вся эта история для меня — вера в лучшее в человеке на фоне большой трагедии. Я встретила потрясающих людей, обрела неожиданно новых друзей на другом конце страны. И самое главное — смогла оказать посильную помощь. Смогла оказаться нужной.

Подготовили Анастасия Пищугина, Андрей Саломатин