Священник Георгий Сухобокий объясняет, как быть, если вы столкнулись с грубостью или вызывающим поведением в церкви
Георгий Сухобокий
Редакция Simbirsk.City обратилась к иерею Георгию Сухобокому, чье имя в последние несколько недель стало известно во всей России и даже зарубежных странах, с предложением о постоянном сотрудничестве в качестве колумниста. Рассматриваемые отцом Георгием темы — целиком и полностью его выбор. Первый текст посвящен очень важному вопросу, о котором невсегда принято говорить вслух, но от этого он не становится менее значимым.
«Это безобразие! Я буду жаловаться!». Эта советская фраза знакома нам с детства. Мы точно знаем, что, пойдя в любое из ведомств, организаций и частных фирм, мы сможем выразить своё недовольство сервисом, качеством оказанных услуг и тому подобным. Но как же быть, если ты пришёл в Дом Божий и столкнулся здесь с хамоватым поведением тётушки-свечницы или батюшки? Оказавшись в такой ситуации впервые, человек впадает в ступор, ведь он пришёл к Богу, а тут такое…
Перво-наперво нужно понимать, что любая социальная деятельность, к которой безусловно можно отнести служение священника – это занятие, требующее большой выдержки и терпения. Каждого человека нужно принять и выслушать с любовью и вниманием, и разобраться в его деле, даже если оно кажется незначительным. Но не у каждого священника или сотрудника храма этого терпения хватает. И это может происходить по самым разным причинам. В том числе и по вполне уважительным.
Поэтому, если батюшка был не слишком внимателен с Вами, то можно попробовать обратиться к другому. Благо, в больших городах многие так и делают. В деревнях с этим сложнее, но даже там люди находят «своего» священника, который сам будет готов к ним приехать за многие десятки километров. С уставной точки зрения – это не есть хорошо, поскольку за каждым священником закреплена определённая территория. Однако, если в силу вошли вышеописанные обстоятельства, подобное случается, чему я сам был свидетелем.
Но как же быть, если священник ведёт себя не просто невнимательно, но крайне грубо или даже вызывающе? Как быть? Куда обратиться? Здесь нужно понимать градацию церковной иерархии. Нередко бывает так, что люди принимают за священника простого человека, одетого в чёрную одежду – такую же, что носят священники. Но чёрная одежда ещё не делает батюшку батюшкой. Поэтому нужно узнать, с кем конкретно Вы имели дело. Спросить это можно даже у него самого. Если он такого ответа не даёт, то, я уверен, на территории храма или населённого пункта найдутся люди, которые подскажут.
Если человек не священник, а сотрудник храма, о его поведении следует сообщить непосредственно настоятелю прихода. Это тот батюшка, который отвечает за конкретный храм, содержит и оберегает его, заботится о благолепии служб и храмовом устройстве. Если же настоятель будет бездействовать и Вам станет об этом известно, Вы можете обратиться к благочинному.
Это священник, выполняющий кураторские функции на территории отдельного района (нескольких церквей). Узнать, кто в конкретном месте благочинный, бывает сложнее, поэтому, если у Вас этого не получилось, можно перейти к следующей иерархической ступени – епископу (в областных центрах – митрополиту). Епископ, архиепископ или митрополит отвечают за целую епархию, в которой может быть 50, 100 или более приходов. Обратиться к епископу или митрополиту лучше всего письменно. В письме Вы сможете изложить суть случившегося, указать название храма, населённый пункт, дату и даже время происшествия, чтобы было предельно понятно, какой служитель церкви был в данное время в храме и отвечал за взаимодействие с прихожанами.
И сейчас я бы хотел перейти к теме, которая вводит в некоторое замешательство жителей и Ульяновской области и других регионов. Несколько лет назад областные епархии были разукрупнены. То есть в каждом регионе из одной епархии сделали несколько. В частности, у нас, в Ульяновской области, из одной епархии были образованы три отдельные административные церковные единицы. Однако, жители региона по-прежнему считают, что более мелкие епархии области (Барышская и Мелекесская) административно подчиняются Ульяновску – Симбирской митрополии. Это не так. Каждая из образованных епархий подчиняется непосредственной Москве – Московской Патриархии.
«Но неужели митрополия не имеет никакого влияния на региональные епархии?», – спросите Вы. В общем-то никакого. Если что-то случается в Мелекесской или Барышской епархии, и жители региона по старинке идут жаловаться в Ульяновск, то максимум, что может сделать Симбирская епархия во главе с митрополитом – это сказать: нам пожаловались, поговорите с ними, пожалуйста, чтобы всё было хорошо. Да, это возымеет некий вес, но сути вопроса чаще всего не решит. Плюс многое зависит от того, какие личные отношения у конкретного областного митрополита с епископами. Если отношений как таковых нет, то и влияния на ситуацию не будет.
Совсем другое дело, когда письмо с жалобой отсылается в Москву. Я не говорю, что после этого перед Вами сразу все возьмут под козырёк. Но эффект будет куда сильнее, потому что любая из епархий Русской Церкви подчиняется Московскому центру и на регулярной основе получает оттуда циркулярные распоряжения, которые принимаются к исполнению.
В этой связи лично я бы, конечно, рекомендовал – если Вы видите некую серьёзную, на Ваш взгляд, проблему в отношении духовенства к прихожанам и к исполнению своих непосредственных обязанностей, сообщайте об этом в Москву. Это не руководство к действию, это описание реальности сегодняшнего бытия нашей Русской Православной Церкви.
Вы скажете: «Георгий, хватит ли воду, куда писать-то?». Свои письма в Московскую Патриархию, а именно Патриарху Московскому и всея Руси Кириллу, Вы можете направлять на электронный адрес: kanzelaria@patriarchia.ru
Чтобы письмо было принято в работу, необходимо направить отсканированный или сфотографированный документ – Ваше обращение (к кому лично обращаетесь) с Вашей подписью (росчерком). Или отправить его по почте России на адрес: , город Москва, Даниловский вал, д.22, индекс 115191.