X

Директор ООО «Тимирязевское» пренебрегал рассмотрением претензий и жалоб клиентов

Компания, специализирующаяся на управлении жилищным фондом в Ульяновском районе, не отвечала на письма потребителей.

Штраф грозит директору фирмы системы жилищно-коммунального комплекса, который нарушил требования законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан.

Согласно закону, орган государственной власти, местного самоуправления, организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностные лица обязаны обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступившего заявления в течение 30 дней со дня регистрации.

Прокуратурой установлено, что директор ООО «Тимирязевское» Александр Петров весной 2017 года длительное время игнорировал обращения местных жителей по вопросам предоставления коммунальных услуг. В результате были грубо нарушены права граждан, лишенных руководителем коммерческой структуры возможности своевременной защиты своих интересов.

Прокурор Ульяновского района Ульяновской области возбудил в отношении директора ООО «Тимирязевское» дело об административном правонарушении по ст.5.59 КоАП РФ (нарушение должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан), предусматривающей наказание в виде крупного штрафа.

По информации прокуратуры Ульяновской области