Прежде, чем требовать проведения проверки, потребителям нужно будет обязательно доказать факт обращения с претензией к нарушителю.
В связи с принятием закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Федеральный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» с января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок.
Согласно новой редакции законодательства необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля факта того, что до обращения в Роспотребнадзор он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».
Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.
Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.
По информации управления Роспотребнадзора по Ульяновской области
Фото: ulnovosti.ru
Смотреть комментарии (3)
Правильные изменения внесли, все кому не лень пишут направо и на лево причем сами не знают что пишут "хочу чтобы было так и ни как иначе". Сначало пройди определенную процедуру а потом будет реагировать гос орган, я думаю если физлицо напишет юрлицу о своей проблеме ему не откажут и помогут чтоб небыло конфликта. Но если физлицо напишет "я хочу чтобы вы закрылись" само собой его вежливо пошлют, кому хочется лишатся своего дохода.
Это просто жопа, а не Закон. Причем он касается всех гос органов, проводящих проверки, а не только Роспотребнадзора. Государство не во что не ставит людей. Получается, что ты пытаешься обратиться за помощью в гос орган для разрешения своей проблемы, но перед этим ты должен написать претензию, тебе должны отказать, затем ты должен подтвердить, что это ты жалуешься в гос орган, если тебя не пошлют до этого, а потом еще, если жалоба не подтвердится, на тебя же могут подать в суд за взысканием расходов. Это немыслимо...
посмотрите в честные добрые глаза Бородкова! Он настроен защитить права всех!