Прокуратура Николаевского района Ульяновской области в ходе проверки исполнения законодательства в сфере защиты прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности выявила ряд нарушений.

отп банк
Согласно закону, взаимодействие заимодавца с должником посредством телефонных переговоров не допускается более одного раза в сутки и более двух раз в неделю.

Кроме того, запрещены направленные на возврат просроченной задолженности действия, связанные, в том числе с оказанием психологического давления на заемщика.

Прокуратурой установлено, что должностные лица акционерного общества «ОТП Банк» неоднократно, несмотря на своевременную оплату задолженности по кредиту, осуществляли звонки на домашний и сотовый номера телефонов местной жительницы.

Очевидно, что неправомерные действия кредитной организации существенно ущемляли конституционные права указанной женщины. 

Прокурор Николаевского района Ульяновской области потребовал от президента АО «ОТП Банк» в представлении незамедлительно принять меры к устранению выявленных нарушений, исключив аналогичное впредь, и привлечь к ответственности всех виновных должностных лиц.

По информации прокуратуры Ульяновской области

Фото: credit-online.ws