Подготовка к плановой операции у ульяновцев зачастую сопряжена с опустошением кошелька. Назначенные врачом анализы оказываются платными, а после того, как пациент приходит в больницу, выясняется интересная подробность: перед операцией у него снова берут все те же анализы, которые он, потратив рабочее время и средства, только что сдал. Для того, чтобы выяснить, почему наша бесплатная медицина зачастую обходится очень дорого, мы обратились к министру здравоохранения Ульяновской области Павлу Дегтярю.
Во время встречи выяснилась интересная деталь: между двумя лечебными заведениями, травмпунктом на Рылеева и районной поликлиникой на Орлова существует «пропасть». По назначениям от врача травмпункта сдать бесплатно анализы по месту жительства у пациента не получится. Даже если направление на эти анализы продублирует терапевт или хирург районной поликлиники.
«Все дело в том, что травматологических приемов в поликлинике нет, у нас нет травматолога. У нас в принципе нет таких диагнозов, которые ставятся в травмпункте, так как нет профиля. Поэтому из счетов такие диагнозы и связанные с ними анализы у нас вычеркивают. Для пациентов они получаются платными», — пояснила главврач поликлиники №1 Раиса Баранова.
То же самое ждет пациентов травмпункта, которым назначат физиотерапию. То есть, предположим, человек сломал руку. Ему наложили в травмпункте гипс, кость срослась. Для того, чтобы восстановление шло быстрее, больному назначают физиотерапию. В самом травмпункте такого лечения нет, человека отправляют по месту жительства. И тут выясняется, что в своей же, родной, поликлинике это лечение для него оказывается платным. Потому что направление дал травматолог, и диагноз у человека травматологический.
Павел Дегтярь пообещал решить вопрос и убрать «лакуну» между двумя лечебными заведениями, из-за которой пациенты вынуждены выкладывать деньги при заявленной бесплатности медицины.
Что касается плановой госпитализации, то руководитель ТФОМС по Ульяновской области Владимир Смирнов заявил, что если человек готовится к плановой операции, и для этого он должен собрать определенные анализы, сделать это он должен в поликлинике, к которой он прикреплен. Бесплатно.
«Неправомерна и ситуация, когда в лаборатории поликлиники отсутствует возможность провести исследования, из-за, предположим, отсутствия реактивов (как часто бывает при анализе на гепатиты — прим. авт.), и человека отправляют сдавать эти анализы в другое заведение — уже платно. Между лечебными учреждениями должен быть договор, по которому пациент может пройти эти анализы. Средства на это выделяет ТФОМС.
Если же с пациента взяли деньги за такие анализы, он, вместе с договором об оказании платных услуг и чеком, должен обратиться в страховую компанию, либо ТФОМС, для компенсации расходов», — пояснил Владимир Смирнов.
Резюмируем: абсолютно все медицинские услуги, которые входят в перечень услуг, предусмотренных обязательным медицинским страхованием, оказываются пациенту бесплатно. Перечень этих услуг огромен, уточнить их можно, обратившись по телефону горячей линии ТФОМС: 8-800-100-73-09, либо в своей страховой компании. Звонить туда нужно всегда, если вы сомневаетесь в законности назначенных вам платных медицинских услуг.
Дегтярь пообещал разобраться и с дублированием анализов, которые проводятся при плановой госпитализации (например, пациенту по непонятным причинам приходится сдавать анализ на группу крови и резус фактор, которые никогда не меняются). В ближайшее время в поликлинике №1 и Центре специализированных видов помощи (БСМП) будет проведена проверка, которая покажет необходимость «двойной» сдачи анализов.
В ТФОМС напоминают, что полисы ОМС, срок действия которых завершился, будут действовать в 2016 году. Их нужно переоформить на документы нового образца, в выбранной страховой компании. Отказывать в приеме по старым полисам вам не могут!
Медполисы, которые были выданы с 1 мая 2011 года, являются действующими полисами нового образца — их переоформлять не надо.
P.S. Одним из поводов для возмущения, который в итоге вылился в совещание у министра здравоохранения, стала «лишняя» строчка в чеке на оплату анализов крови. В нем значилось «посещение бассейна» стоимостью 58 рублей. Деньги небольшие, но мы решили узнать, что же это такое, из принципа. Неужели сотрудники поликлиник, пробивающие платные услуги, начали брать пример с недобросовестных кассиров супермаркетов?
«Это техническая ошибка — 58 рублей стоит процедура забора крови, которая так же оплачивается. Наша сотрудница пробила «бассейн» по ошибке»,- пояснила Раиса Баранова.
Надеемся, что это действительно так. В любом случае, советуем внимательно читать, что написано в чеке, который вам выдали. Лишним не будет.
Виктория Чернышева
Фото yandex.ru; https://www.facebook.com/pavel.degtyar