Вы владелец транспортного средства? У Вас закончился полис ОСАГО? Не продают новый? Навязывают дополнительные виды страхования; врут, что «нет бланков», заставляют искать, где достать дефицитный полис? Тогда эта статья для Вас!
В соответствии со статьей 16 закона «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. На практике в Ульяновской области почти невозможно купить полис без «довесок» в виде дополнительных страховок жизни, здоровья, квартиры и тому подобного.
Для заключения договора обязательного страхования потребитель (он же страхователь, водитель/собственник автомашины) представляет страховой компании (она же страховщик) документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица)
Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства, в том числе по месту жительства страхователя — физического лица (по месту нахождения страхователя — юридического лица), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Вместе с заявлением о заключении договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании, полученные от страховщика, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования.
Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утверждена форма заявления, с которым надо обратиться в страховую компанию (смотрите приложение №2 к указанному положению)
ДОПОЛНИТЕЛЬНО необходимо приложить еще одно заявление, с требованием продать Вам полис в течение 7 дней.
Пакет документов подается представителю страховой компании лично (ОБЯЗАТЕЛЬНА отметка с датой приемки), либо направляется ценным письмом с описью вложения (сохраните второй экземпляр заявления, почтовую квитанцию и саму опись).
Таков законный алгоритм. Если страховая компания не оказывает Вам услугу – за защитой своих прав надо обратиться с жалобами в управление федеральной антимонопольной службы по Ульяновской области, управление роспотребнадзора по Ульяновской области, прокуратуру Ульяновской области, Центральный Банк России.
На любом этапе Вы всегда можете проконсультироваться в ульяновском Центре по защите прав потребителей, тел.: (8422) 49-63-13, (8422) 97-55-22
Константин Толкачёв