Simbirsk.city

Денис Литвинов: «Что делать, если ваша квартира пострадала от дождя в Ульяновске?»

Юридические советы руководителя ульяновского Центра по защите прав потребителей.

Потоп в Ульяновске, 5 июля 2017 года.

Потоп в Ульяновске, 5 июля 2017 года.

Как возместить ущерб от пролива и зачем это нужно?

В первую очередь, пострадавшим от пролива жильцам квартир необходимо зафиксировать факт повреждения имущества. Это может быть акт о причинах затопления, составленный управляющей компанией по письменному заявлению. Или акт, который пострадавший составит сам вместе со своими соседями. Это особенно актуально, если УК уклоняется от своих обязанностей.

Далее необходимо оценить ущерб. Здесь есть 2 пути:

  • вы оцениваете повреждения самостоятельно – составляете смету (экономный, но не лучший вариант)
  • вы обращаетесь к независимым оценщикам — получаете заключение экспертов (затратный, но больше шансов достичь успеха в суде).

Заключительный этап самый важный — взыскание суммы материального ущерба. Вы составляете и направляете претензию в свою управляющую компанию с требованием в течение 10-ти дней выплатить ущерб, возместить расходы.

Руководителю Управляющий компании (или ТСЖ)

…………………………………..

(наименование организации)

адрес: …………………………..

от………………………………..
адрес: …………………………..

ПРЕТЕНЗИЯ.

Я являюсь собственником квартиры по вышеуказанному адресу. Свои обязанности по договору я исполняю регулярно, внося установленную плату за содержание, техническое обслуживание и коммунальные услуги. Вы же, в нарушение статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор исполняете ненадлежащим образом.

…………. в результате протечки крыши моему имуществу был причинён ущерб. Данный факт подтверждает акт ……………………. Причина протечки – нарушение целостности крыши.

Стоимость ущерба, исходя из рыночной стоимости материального ущерба, составляет ……………

В соответствии с ч.1 ст.161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно ч.2 ст.162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

На основании изложенного и в соответствии со ст. 14, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. 161,162 ЖК РФ, ст. 309 ГК РФ прошу Вас в десятидневный срок с момента получения настоящей претензии возместить ущерб в сумме …………….., а так же расходы в сумме ………………..

С уважением,                                                                           ____________ (подпись)/ ФИО

 

Если ущерб не возмещают, вы подаете иск в суд, где кроме ущерба взыскиваете моральный вред, неустойку, штраф.

Жителям Ульяновска необходимо учитывать, что взыскание вреда от пролива стимулирует коммунальщиков и чиновников от ЖКХ к работе. Если пострадавшие будут «прощать» нерадивых управленцев, следующая авария может привести к еще большей беде.

Специалисты Центра по защите прав потребителей готовы оказать помощь и поддержку на любом этапе. Контактные телефоны в Ульяновске: (8422) 975522, (8422) 496313.

Денис Литвинов

Фото: vk.com

Комментарии

  1. Аноним
    07.07.2017 at 12:16

    Спасибо за информацию. Наконец-то хоть что-то стоящее, а не просто лужи

  2. Аноним
    07.07.2017 at 12:45

    Помогают только суды. И то долго бодаться

  3. Дарья
    07.07.2017 at 12:58

    Выиграть суд можно, а на сколько реально потом взыскать свои выстраданные крохи? Денег вечно у Ук нет почему-то…может я не права?

    • Аноним
      07.07.2017 at 15:08

      Не права. Я два раза так ремонтировала. Только вот опять течёт. Так что это проблема скорее всей системы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.